10月31日，市供热部门工作人员向记者介绍了关于今冬供暖方面的信息。

　　2010-2011年采暖期，全市供热面积2.25亿平方米（不含三县一市）。其中：居民住宅1.70亿平方米；非居民住宅0.55亿平方米，采暖用户238万户。沈城现有燃煤供热锅炉房1210座，锅炉2444台。供热经营单位320家。城市供热管网总长度7550公里。

　　开栓后，居民如果发现家中的暖气不热，可以首先找到所在换热站或是锅炉房。工作人员如果不能很好地解决，可以到所在城区或市供热管理部门进行投诉，寻求解决。

　　一旦发现家中的暖气漏水，首先不要慌乱，仔细查看出水点和出水部位。将家中的暖气阀关闭后，再拨打换热站或是锅炉房电话，寻求帮助。